Customer Support, Let the AI Agent absorb the repetitive, high-volume conversations so your team has room for the tricky ones.
Learn moreDes Agents IA conçus pour conclure les conversations de support et de vente
pas seulement y répondre.
Entraînés sur votre documentation, connectés à vos systèmes et prêts pour votre site, votre helpdesk et vos canaux de messagerie — avec des réponses sourcées, une traçabilité claire et une tarification qui évolue avec vous.
StarlixAI
Typically replies in seconds“Depuis que nous sommes passés à StarlixAI, nous ne sommes plus jamais la raison pour laquelle un client doit attendre — quelqu'un est toujours disponible, quel que soit le fuseau horaire.”
Ils nous font confiance
Utilisé par
Performance de niveau entreprise, sans le prix qui va avec
Testé sur vos propres données, StarlixAI résout plus de conversations qu'Agentforce, Fin et Sierra, pour une fraction du coût.
La plateforme complète de service client IA-first
StarlixAI couvre tout, de la création de votre Agent IA à son déploiement sur les canaux, en passant par le support client et l'analyse de chaque conversation.
Set personality, guidelines, prompt, and model.
Import docs, files, and URLs that auto-refresh.
Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.
Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.
Manage live conversations, take over anytime.
Escalate to a person with full context.
"Can I talk to a person?"
Surface topics, sentiment, and content gaps.
Conçu pour chaque équipeUn Agent IA, cinq façons de s'en servir.
Commencez là où le volume de conversations est le plus élevé, puis étendez des canaux orientés client aux opérations internes.
Sachez pourquoi chaque réponse a été donnée
Ouvrez n'importe quelle conversation résolue et consultez les sources, le raisonnement, les règles et les actions API qui ont façonné la réponse.
Les équipes support peuvent auditer les décisions, corriger le contenu faible et améliorer l'automatisation avec des preuves plutôt que des suppositions.
Reasoning
Checked the return window against policy
Knowledge sources
Action
Questions fréquentes
StarlixAI est une plateforme pour créer des Agents IA sur mesure pour les équipes support, vente et e-commerce. Chaque agent base ses réponses sur votre propre documentation, peut déclencher de vraies actions via des API, et se déploie sur votre site, votre helpdesk, WhatsApp et Slack.
Il existe une offre gratuite et des forfaits payants à 19,99 $, 68,99 $ et 199 $ par mois (la facturation annuelle revient environ 18 % moins cher). Les comptes entreprise sont facturés à la conversation résolue, à partir de 0,50 $ avec des remises sur volume — vous n'êtes facturé que si l'IA clôt la conversation elle-même.
Partout où se trouvent déjà vos clients : un widget intégrable sur le web, WhatsApp, Slack, ou tout helpdesk exposant une API publique. Une seule configuration alimente toutes les surfaces.
Oui — StarlixAI se connecte directement à Zendesk, Intercom, Freshdesk et HubSpot. L'agent résout ce qu'il peut et escalade le reste dans l'outil que vous utilisez déjà.
Une configuration minimale peut être en ligne le jour même. Un déploiement en production avec des actions IA personnalisées prend généralement environ deux semaines.
L'un de nos clients du secteur éducatif a déployé StarlixAI pour un support multilingue 24/7 et a enregistré plus de 1 000 conversations traitées par l'IA avec un taux de satisfaction de 98%.
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